Unternehmensberatung

für Tourismusbetriebe - Ihr Schlüssel zum Erfolg

Wie fand ich als Berater zur Tourismusbranche?

„Ganz ehrlich gesagt, durch meine ganz persönliche Vorliebe für schöne Hotels, professionelle SPA-Bereiche, gutes Essen in Restaurants und Gaststätten. Ich bin gerne Gast und genieße die Zeit mit professionellen GastgeberInnen und kann die großen Herausforderungen für die Branche sehr gut nachvollziehen!“

Die Tourismusbranche befindet sich im Wandel. Gäste erwarten höchste Qualität und Authentizität, achten aber zugleich stark auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir unterstützen Hotelbetriebe, Tourismusregionen und Verbände dabei, diesen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen und das volle Potential Ihrer Angebote auszuschöpfen.

Unsere Leistungen

1. Ertragssteigerung in SPA & Wellness, Restaurant und Rezeption
Wir identifizieren ungenutzte Potentiale und entwickeln maßgeschneiderte Strategien und praktische Umsetzungswerkzeuge, um Ihre Erträge in den wichtigsten Geschäftsbereichen zu maximieren.

2. Aktiver Verkauf und Portfolio-Optimierung
Steigern Sie Ihren Umsatz durch gezielten Verkauf in SPA, Wellness, Restaurant und Bar. Wir optimieren Ihr Verkaufsleistung, um den Erfolg dieser Bereiche nachhaltig zu steigern.

3. Upgrade-Verkauf in SPA und Kosmetik
Erhöhen Sie den Durchschnittsumsatz pro Gast durch effektive Upgrade-Strategien und personalisierte Angebote in Ihrem SPA- und Kosmetikbereich.

4. Führung und Controlling im SPA-Bereich etablieren
Implementieren Sie effektive Führungsstrukturen und Controlling-Mechanismen, um die Effizienz und Profitabilität Ihres SPA-Bereichs zu steigern.

5. Verkaufschancen an der Rezeption nutzen
Nutzen Sie Check-In und Check-Out als strategische Punkte für Zusatzverkäufe und stärken Sie die Gästebindung bereits bei der Ankunft.

6. Preisstrategie und Reklamationsmanagement
Lernen Sie, auf Preiskritik und Preisvergleiche professionell zu reagieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Reklamationen in Chancen verwandeln.

7. Aktive Nutzung der Guest-History
Setzen Sie auf professionelles Profiling Ihrer Gästeinformationen und nützen Sie diese Informationen effektiv zur Ertragssteigerung

8. Workshops und Livecoaching im Realbetrieb
Nach gemeinsamer Zieldefinition bieten wir Workshops und Seminarprogramme an. Unser Livecoaching integriert einen Trainer als „getarnten“ Mitarbeiter in Ihr Team, um praxisnahes Lernen zu fördern.

9. Gästezufriedenheit
Wir stellen uns gemeinsam mit Ihnen und Ihren Teams der Herausforderung eine glaubwürdige und wirtschaftlich nutzbare Gästezufriedenheit zu erreichen. 

Feedback einer zufriedenen Kundin

„Ich hatte das Vergnügen von Harald in meiner Lehrzeit geschult zu werden. Heute, viele Jahre später, begleiten mich immer noch seine Tipps und sein Ansatz bezüglich Umgang mit Kundschaft und zum Thema Verkauf.“ - Elke Dieplinger | ELKE DIEPLINGER KOSMETIK

Warum mit uns zusammenarbeiten?